쇼핑객들은 개인화된 '스타일 박스'에 비용을 지불하고 있습니다.

Jun 13, 2023

개인 스타일리스트는 더 이상 부자나 유명인만을 위한 것이 아닙니다. Z세대와 젊은 밀레니얼 세대는 TikTok과 Instagram의 아마추어 스타일리스트에게 수백 달러를 지불하고 "스타일 박스"라고도 알려진 맞춤형 중고 의류 컬렉션을 모으고 있습니다.

중고 패션은 10대와 20대 사이에서 점점 인기를 얻고 있지만, 중고품 매장 쇼핑, 즉 "절약"이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 적절한 크기, 스타일, 품질을 갖춘 옷을 찾는 데는 시간이 많이 걸릴 수 있으며 많은 사람들은 이에 대한 요령이 없습니다. 이것이 바로 중고 패션 스타일리스트가 해당 작업을 처리하기 위해 소셜 미디어에서 서비스를 마케팅하는 이유입니다. 익일 배송과 즉각적인 만족의 시대에 이러한 추세는 보다 개인화된 서비스에 대한 젊은 소비자의 욕구를 강조하고 패스트 패션 브랜드에서 지속 가능한 패션으로의 전환을 강조합니다.

스타일 박스 개념이 소셜 미디어에서 입소문을 타고 있으며 이에 따라 서비스에 대한 수요도 늘어나고 있습니다. 예를 들어 해시태그 #stylebox는 TikTok에서 910만 회 이상의 조회수를 기록하고 있습니다.

776,000명이 넘는 TikTok 팔로어를 보유하고 있는 스타일리스트 KG Lillian은 1년도 채 되지 않아 스타일 박스 판매를 시작했으며 이후 잠재 고객의 문의가 너무 많아 받은 편지함을 닫아야 했습니다.

“하루에 수천 건이 넘는 문의를 받았는데, 그것도 이메일로만 받았어요. 또한 TikTok과 Instagram의 댓글과 DM을 통해 더 많은 정보를 얻었습니다.” Lillian이 Fortune에 말했습니다. “그래서 매일 수천 명이 나에게 연락을 하더군요. 관심의 양에 맞춰 더 잘 준비하여 앞으로 나아갈 수 있는 방법을 팀과 함께 재작업하기 위해 종료했습니다.”

지갑?? 네글리제??? 저는 이 펑키한 컬렉션을 좋아합니다. 이 컬렉션을 만들 수 있게 해준 Amanda에게 감사드립니다!! #thrifted #thriftedfashion #thrifthaul #OOTD #thriftedootd #thrifting #thriftfinds #thriftedpurse #thriftedjacket

스타일리스트를 고용하는 과정은 다양합니다. Lillian에서 상자를 구매하는 고객은 자신의 스타일과 개성을 설명하는 긴 양식을 작성하고, 선호하는 색상과 패턴, 좋아하는 음악 밴드와 계절에 대한 질문에 답하고, 구매하지 않기를 선호하는 직물이나 스타일을 나열하는 것으로 시작합니다. 고객은 신혼여행이나 음악 축제와 같은 특정 행사를 위한 의류를 요청할 수도 있습니다.

오스틴에 거주하는 Lillian(29세)은 스타일 박스 세계에 입문한 것이 "유기적이며 커뮤니티 중심의 경험"이라고 말했습니다. 2020년 초부터 그녀는 TikTok에 동영상을 게시하기 전에 Instagram에서 물건을 아끼는 열성팬들 사이에서 소규모 잠재고객을 구축했습니다. 해당 동영상의 인기가 높아짐에 따라 사람들은 그녀에게 동영상을 구매해 달라고 요청하기 시작했습니다. 스타일 박스라는 개념은 그 당시 이미 존재했지만 TikTok에 대한 수요가 증가함에 따라 그녀는 이를 서비스로 제공하는 실험을 시작했습니다. 그 전에 릴리안은 낮에는 은행원으로, 밤에는 인디팝 밴드 멤버로 일했습니다.

릴리안은 약 100개의 상자를 완성했습니다. 이전에는 3~15개의 항목이 포함된 스타일 상자가 300달러부터 시작하여 특정 이벤트에 맞게 상자를 맞춤화한 경우 빠른 처리와 같은 특정 고객 추가 기능 및 요청에 따라 가격이 인상되었다고 그녀는 말했습니다. 이러한 컬렉션을 만드는 데 Lillian의 시간이 많이 소요되지만 그녀의 수입의 대부분은 소셜 미디어 영향력자로서의 브랜드 거래에서 나옵니다. Lillian은 자신의 스타일 박스 사업에서 얻은 수입을 공유하는 것을 거부했습니다.

어떤 사람들에게는 낡은 중고 의류 한 상자에 300달러 이상이 비싸 보일 수도 있지만, 스타일 상자를 채우는 데는 몇 달에 걸쳐 여러 매장에서 검색하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 릴리안거의 매주 그녀의 고객을 위해 쇼핑을 하지만, 그날에 따라 적합한 품목을 찾는 것이 어려울 수도 있습니다.

“저는 이것이 느린 과정이라는 것을 확신합니다. 그리고 거기에 속하지 않거나 상자처럼 느껴지지 않는 상자에 무언가를 강요하고 싶지 않기 때문에 언제 완료할지 예측하기 어렵습니다. 고객에게 딱 맞습니다.” 릴리안말했다.

그녀는 이렇게 덧붙였습니다. “나의 일부는 즉각적이고 즉각적인 만족을 추구하는 문화에 반대하고 있습니다. 왜냐하면 완전히 반대되는 서비스가 있기 때문입니다. 인내도 그 일부입니다.”